Viitorul croazierelor la bordul MSC Splendida – Experiență Journey Hub

Am urcat la bordul MSC Splendida pentru un eveniment dedicat agențiilor de turism din întreaga lume și am descoperit cum arată viitorul croazierelor.

În perioada 7–10 mai, am avut privilegiul de a lua parte la un eveniment internațional de referință, organizat de MSC Cruises și dedicat agențiilor partenere din întreaga lume. Invitația a venit din partea partenerilor noștri de încredere, CRUISE HUB cărora le mulțumim pentru această oportunitate de conectare și învățare.

Evenimentul s-a desfășurat la bordul MSC Splendida, un vas spectaculos care ne-a oferit nu doar confort și eleganță, ci și o privire în culisele viitorului croazierelor.

Tehnologie, inovație și experiențe personalizate

În cadrul sesiunilor de prezentare și workshopurilor interactive, am descoperit cum MSC Cruises integrează inteligența artificială în comunicarea cu pasagerii, cu scopul de a crea o experiență fluentă, intuitivă și adaptată în timp real nevoilor fiecărui oaspete.

Am aflat mai multe despre noile direcții strategice ale companiei – de la programe de fidelizare inteligente până la digitalizarea proceselor de la bord – toate menite să transforme vacanțele pe mare în călătorii de neuitat. Aceste informații ne ajută să oferim clienților noștri recomandări tot mai bine calibrate, inspirate din cele mai actuale tendințe din industrie.

Escale mediteraneene cu suflet

Pe lângă partea profesională, am avut ocazia să redescoperim farmecul orașelor-port din Spania – vibrantul Barcelona, însorita Palma de Mallorca, eleganta Alicante – și să încheiem călătoria în Valencia, un oraș care ne-a inspirat prin arhitectură, gastronomie și energia sa mediteraneană.

Această experiență a fost mai mult decât un eveniment profesional – a fost o sursă de inspirație și o reconfirmare a angajamentului nostru de a rămâne conectați la tot ce este nou, relevant și valoros pentru clienții noștri.

Mulțumim încă o dată Cruise_Hub și MSCcruises pentru oportunitatea de a visa și planifica vacanțele viitorului, chiar de la bordul unei croaziere de excepție!